- Om du har tillgång till Windows på din dator och vill återställa för att börja om på nytt så söker du efter HP Recovery Manager och startar programmet.
- Om du inte kommer in i Windows överhuvudtaget så trycker du på tangenten F11 upprepade gånger under uppstart av datorn när HPs logotyp visas på skärmen.
- Klicka på Felsök och välj sedan HP Recovery Manager. (Utseendet på HP Recovery Manager kan variera beroende på datormodell och konfiguration)
- Under Hjälp klicka på Windows-återställningsmiljö.
- Klicka på OK. Datorn startas om i Windows återställningsmiljö.
- Klicka på Felsök.
- Klicka på Recovery Manager.
- Välj Återställ utan att säkerhetskopiera filer och klicka på Nästa.
- Läs igenom informationen om Systemåterställning. När du är klar så klicka på Nästa.
- Nu kommer datorn förberedas för en fabriksåterställning.
- När förberedelsen är färdig så klicka på Fortsätt.
- Nu är återställningen igång och du följer eventuella instruktioner på skärmen.
OBS! Stäng inte av datorn eller avbryt återställningen. OBS!